NOTA DEZ AO NOVO JORNALISMO DA RECORD

Nota 10 para o novo jornalismo da Rede Record. A estréia ontem (29/06/2009) com a apresentadora Ana Paula Padrão não deixou nada a desejar. O Jornal promete concorrência acirrada com o horário nobre, a tempo mantido em monopólio pela grande imprensa. Além de uma excelente apresentadora, a jornalista Ana Paula Padrão demonstrou porque é uma das melhores jornalistas e repórter desse país (o que é muito difícil). O quadro SOS BRASIL com as reportagens sobre os problemas sociais também promete pela qualidade e pela coerência. Gosto quando vejo uma denúncia seguida de uma sugestão como foi o episódio de ontem. Criticar é fácil, mas sugerir parece-me ser mais coerente e participativo!

Agora, nota ZERO para o Hoje em dia que não consegue manter uma regularidade na entrega dos meus jornais diários... Segue abaixo a cópia da carta que enviei aos responsáveis pelo tal meio de comunicação.

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Carta enviada ao HOJE EM DIA em 30/06/2009 (via e-mail)

Srs. Diretores e coordenadores do Jornal Hoje em Dia;

Quero deixar aqui registrado minha insatisfação com o Jornal Hoje em Dia não como leitor, todavia como co-assinante[1].
Acredito ser de extrema importância minha colocação, pois no mercado competitivo e no mundo corporativista em que vivemos a regra número um de todo empreendimento é aferir o nível de satisfação do seu cliente para poder atendê-lo cada vez melhor.
Não gostaria de sair do rol de assinantes do Hoje em Dia sem dar-lhes explicações, acredito eu, convincentes do meu pedido de exclusão. E o faço pela última vez por escrito porque não quero ser mais incomodado com o merchandising de uma empresa que já me cansou, o que me deixa realmente preocupado, por se tratar de uma empresa do segmento da comunicação e ironicamente ou propositalmente, o meu pedido de exclusão se dá justamente pela falta dela – a comunicação.
Desde quando assinei o referido Jornal venho tendo problemas com a entrega do mesmo. Fato esse reclamado, registrado inúmeras vezes pelo setor de atendimento e relacionamento com o cliente, o que pela reincidência dos fatos, leva-me a crer que as indagações feitas não foram apuradas, pois os problemas persistiram. Esse pedido de cancelamento de assinatura já solicitado inúmeras vezes anteriormente (como inúmeras vezes foi também a falta de entrega), todavia sempre há um(a) excelente call center que pelas promessas de fidelidade nos faz idiotamente tentar mais uma vez. Talvez essas tentativas só foram consolidadas pelo meu hábito obcecado pela leitura – já que sou professor de língua na rede pública e privada. Como sou formador e multiplicador de opinião não gostaria de continuar com a má impressão do Jornal, haja vista ser um dos melhores de Minas Gerais, apesar do outro se intitular “O jornal dos mineiros”... E é justamente pela qualidade de jornalismo e pela seriedade como o grupo HOJE EM DIA desempenha seu árduo trabalho de informar e pelas oportunidades que nele são dadas através da seção “Jornalistas em formação” é que gostaria de pedir em DEFINITIVO a minha exclusão como assinante, colaborando assim com os senhores, pois pelo menos sairia agora com uma má impressão menor, do que continuar mantendo vivos os problemas dos quais julgo ser de escala primária: a entrega. Não sei para o Jornal, entretanto para mim, a única coisa que se espera de um jornal diário é a ENTREGA DIÁRIA, factual e pontual. Não devo estar pedindo favores quanto a isso! Se for, peço desculpas por não ter usado a palavra antes...
Para tentar resolver esse problema, já dei inúmeros detalhes sobre o local, desde cor do portão, nome de outras ruas que fazem esquina, nomes de estabelecimentos comerciais próximos, dizeres escritos no portão, ou seja, uma infinidade de informações desnecessárias para mim, já que os Correios, a Cemig, a Copasa e outras malas de direta (também sou assinante do Grupo Abril: Nova Escola e Veja) que me entregam todos os periódicos sem nenhuma dessas informações complementares, apenas com o nome da rua e número, o que achava que era suficiente, até tentar assinar o Hoje em Dia. Digo tentar porque não considero que consegui e ainda acredito que pelo números das tentativas, fica provado que eu era o mais interessado na resolução do caso. E lamento não ter conseguido porque o Jornal de fato, me cansou. Estou cansado de tentar... Vou ter que apelar pelo “jornal dos mineiros” mesmo... Ou aquele outro do emblema verde e que está na promoção de incentivo à leitura também. Talvez seja a decisão mais sábia e lúcida a fazer no momento.

Portanto, saio do rol de assinantes (sem ter conseguido ser assinante de fato) sem nenhuma impressão do Jornal, nem boa, nem má. Só não queria sair sem antes explicar o motivo para que os senhores não deixem ocorrer com os próximos assinantes o que ocorreu comigo. Pois tenho aprendido que criticar sempre é mais fácil, mas dar sugestões de melhorias nem sempre o é. Torço pelo fato ter acontecido só comigo... A diferença é que costumo registrar minhas reclamações depois de várias tentativas e às vezes o faço assim, aos diretores e coordenadores que por questão de delegar responsabilidades, nem sempre ficam sabendo de tais fatos, ora aqui reportados.

No entanto, aguardo respostas por parte do Jornal;

Atenciosamente;

Jonas P. Barbosa

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[1] Co-assinante porque a assinatura foi feita em nome de minha esposa. Cód. Assinante: A79793, mas os dados para débito em conta são meus.

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Vamos ver quando terei resposta das minhas indagações...

Parceria com o PORTAL CURTAS

Meus caros leitores...

A partir de hoje, vocês poderão acompanhar aqui no meu blog os lançamentos dos curtas e poderão assisti-los aqui mesmo, sem precisar de ir àquele cinema cult ou procurar por aquela locadora de filmes raros... É mais uma parceria nossa com o PORTAL CURTAS. Para aqueles que apreciam a sétima arte... Boa exibição!!!
Aqui no blog a gente também é 'cult movies'...rsrsrsr

MESMO ASSIM, PARABÉNS SPORT!!!!

RECONHECIMENTO DA TORCIDA APÓS O JOGO

O Sport venceu o Palmeiras por 1 a 0, tendo devolvido o placar do jogo em São Paulo, pelas oitavas-de-final da Libertadores. Nos pênaltis, o Leão perdeu por 3 a 1. Mas, no fim, a torcida reconheceu o esforço dos jogadores e os aplaudiram de pé. Pelo visto, o lema criado pelo seu fundador, Guilherme de Aquino Fonseca, ainda ecoa na Ilha do Retiro.

"O Sport será um autêntico campeão, pois nasceu sob o signo da valentia e dele jamais se apartará". (Guilherme de Aquino Fonseca, em 1905)

E hoje, 13/05, quero PARABENIZAR o SPORT pelos seus 104 anos de muitas lutas e vitórias também!!!

Parabéns SPORT!!!

JÁ NÃO GOSTAVA MUITO DE 'PORCO', 'INDA MAIS COM GRIPE SUÍNA...

JÁ ESTOU FASTIADO DE COMER PORCO... E VEEM ME DIZER QUE TERÇA-FEIRA AINDA TEM MAIS???


NUNCA DUVIDE DO SPORT: FALTAM 08 JOGOS...

TETRACAMPEÃO ESTADUAL INVICTO

PARABÉNS AO SPORT CLUBE DO RECIFE QUE ESTA TARDE CONQUISTOU DE FORMA INVICTA O SEU 38º CAMPEONATO ESTADUAL. O PERNAMBUCANO JÁ É PASSADO: HORA DE PENSAR NA LIBERTADORES NA PRÓXIMA QUARTA-FEIRA CONTRA O COLO-COLO. AGORA É CONQUISTAR AS AMÉRICAS!!!

ANOTEM AÍ: O SPORT VAI GANHAR A LIBERTADORES ESSE ANO...

NUNCA DUVIDE DO SPORT!!!

REITERANDO: NUNCA DUVIDE DO SPORT!

Só não sei o que aconteceu com a imprensa nacional, sobretudo a paulista...

Ainda ontem, na maioria das páginas da web a ênfase era no "porco". Inclusive o site do MSN Esportes provocava com a manchete: "Diego Souza, o leão do palestra" fazendo uma alusão pejorativa ao mascote do time da Pça da Bandeira.

De repente não sei o que aconteceu com a imprensa... Parece-me que foi acometida de uma amnésia irreversível.

Eu diria que se o pênalti mal marcado para o "porco" (que abriu o placar do jogo) fosse para o Sport, as manchetes seriam unânimes. Como foi para o lado de lá... ninguém fala nada... Mesmo assim, parabéns ao time do Sport que há 6 anos não perde no palestra, desde o dia 05 de novembro de 2003.

Um fato é para ser notado: A nova camisa Dourada do SPORT para a Libertadores tem trazido sorte ao time que está invicto com ela. Segundo o site da Sportnet, apesar da camisa vermelha e preta (a tradicional do Leão) ser amada pela torcida Sport, muitos torcedores Rubro-negros já estão pedindo a diretoria para que o time leonino utilize com mais frequência a camisa dourada.
Os pedidos estão acontecendo porque nas duas partidas em utilizou a camisa dourada (ambas fora de casa pela Taça Libertadores), o Leão venceu uma (contra o Colo Colo por 2x1) e empatou a outra (nesta quarta 15 por 1x1 com o Palmeiras).
O mais curioso é que com o uso da camisa dourada, o Sport conquistou os resultados positivos jogando da maneira que a massa Rubro-negra gosta, com muita luta e garra dos atletas leoninos.

Se o empate não foi bom para o SPORT, pior foi para o time alvi-verde que se complicou na chave agora, pois pega a LDU (time que o venceu jogando em SP) fora de casa. Já o SPORT tem o confronto contrário, pegando o Colo-Colo na Ilha do Retiro (o time que foi vencido pelo SPORT na altitude do Chile).

A guerra ainda não acabou! Agora chegou a hora de festejar a conquista do Pernambucano em cima das barbys e depois, comemorar a classificação, afinal, só nós temos UMA ILHA!!!

NUNCA DUVIDE DO SPORT!

PERDEMOS APENAS UMA BATALHA, NÃO A GUERRA...

NUNCA

DUVIDE

DO

SPORT

Imagem: www.sportnet.com.br